카톡 사진 안보내짐 원인 해결방법

카톡 사진 안 보내짐 증상

카톡(카카오톡) 사진 안 보내짐 현상이 발생했을 때의 원인은 주로 애플리케이션의 권한 설정 문제로 나타나며, 그 외에 사진의 용량 초과나 시스템의 오류, 와이파이 데이터 불안정 등 여러 가지 요소로 발생하게 됩니다.

일반적으로 카카오톡 사진 전송이 불가한 경우는 사진 분할 전송이나 설정 변경, 그리고 와이파이 데이터 환경 점검 등을 통해서 해결이 가능하지만 카카오톡 자체 오류나 핸드폰의 고장으로 문제가 발생된 경우에는 해결이 쉽지 않을 수 있습니다.

카톡 사진 안 보내짐 원인

카카오톡에서 사진을 전송할 때에는 카카오톡 애플리케이션 내에서 권한 설정 중 "저장공간" 항목의 액세스 권한을 반드시 부여해야 하며, 거부를 한다면 사진 안 보내짐 현상이 발생할 수 있습니다.

사용하는 핸드폰의 기종이나 통신사에 따라 차이 가발 생활 수 있지만, 애플리케이션 권한 설정 방법은 "설정"에서 애플리케이션 카테고리에 진입하여 변경이 가능합니다.

핸드폰의 애플리케이션 리스트 중에서 카카오톡을 선택해 준 후 "애플리케이션 정보" 페이지의 "설정"에 위치해 있는 "권한" 항목을 선택해 줍니다.

"권한" 항목에서는 카카오톡의 마이크나 저장공간, 전화, 주소록 공유, 카메라 마이크 등 관련 사용에 대한 권한 부여를 수정하거나 지정할 수 있습니다.

위에서 말씀드린 대로 "앱 권한" 페이지로 진입했다면, "저장공간"을 선택하여 저장공간 액세스 권한을 활성화시켜 줍니다.

설정드린 내용은 갤럭시 시리즈를 기본으로 하며, 아이폰의 경우 설정 방법이 차이가 있을 수 있습니다.

카카오톡의 채팅방에서 주고받을 수 있는 파일의 최대 크기는 300메가입니다. 사진의 경우에는 15메가를 초과하게 되면 전송이 불가능하며, 카카오톡에서는 추후에 일반 파일로 전환하여 전송이 될 수 있도록 개선하겠다는 공지를 한 바 있습니다.

사진 파일을 한 번에 보낼 수 있는 수는 최대 30개이며, 사진을 제외한 파일의 경우에는 한 번에 한 개씩 전송이 가능합니다.

전송파일 제한

카카오톡 사진 안 보내짐 원인 중 하나는 데이터나 와이파이 등의 통신 환경이 불안정할 때 발생하기도 합니다. 데이터나 와이파이 등의 통신 환경이 문제가 될 때에는 데이터 사용량을 확인하고, 현재 사용하는 와이파이의 접속에 문제가 없는지 확인해 보시는 것이 좋습니다.